L’écoute est une attitude qui demande une perception et une attention intérieure. C’est à partir de son propre centre que l’on entend le mieux ce qui est dit par l’autre, aussi parce qu’on s’entend soi-même. Il y a ce que l’on pense, ce que l’on sent et ce qu’on exprime, et les trois ne sont souvent pas en adéquation.

Nous pensons fréquemment savoir ce que les autres vivent et ressentent et nous projetons nos croyances face à la situation sans prendre le temps d’accueillir leur réalité, ni savoir comment la recevoir. Nous voulons pourtant bien faire et plaquons nos solutions sur la personne en demande d’aide ou de soutien par exemple. Parfois c’est utile, c’est aussi ce qu’on nous demande en terme de conseil ou de prise en charge, mais souvent ce n’est pas ce qui est recherché car chacun a besoin de trouver sa propre solution et par là son autonomie, avec le soutien d’une écoute active et bienveillante.

Nous proposons un module de formation afin de développer ses oreilles internes et externes dans le but d’améliorer les relations et de favoriser l’épanouissement dans le respect de chacun. Nous emploierons pour cela différents outils issus de divers modèles de communication.

A partir de mises en situation, nous décoderons ensemble :

• quels sont les sentiments, émotions et besoins présents dans un échange
• comment prendre la responsabilité de son vécu, de ses émotions et de ses attentes tout en développant l’empathie et l’accueil
• quels sont les freins et les limites à l’écoute et à l’expression de soi

Il n’y a pas de pré-requis, cette formation est ouverte à toute personne désireuse d’améliorer cette qualité en elle quel que soit le domaine dans lequel les questions se posent (professionnel, personnel, familial, …).

Des stages d’approfondissement sont prévus pour les personnes qui le souhaitent. Des modules pour professionnels dans un secteur spécifique peuvent être adaptés.